興陽(yáng)投資集團旗下利陽(yáng)公司將“坐等服務(wù)”變“上門(mén)服務(wù)”
近日,瀘州市江陽(yáng)區利陽(yáng)投資有限公司公房管理部開(kāi)展“零跑腿”上門(mén)服務(wù),把辦事窗口從“固定式”變?yōu)椤耙苿?dòng)式”,切實(shí)解決高齡或行動(dòng)不便的老人在繳納房租、查詢(xún)補貼減免等方面所面臨的困難。同時(shí),針對特困群眾提供預約服務(wù),按需上門(mén),以滿(mǎn)足其個(gè)性化需求。
鑒于當前正值汛期,天氣變化較快,利陽(yáng)公司還積極向公房住戶(hù)及周邊群眾宣傳防災減災知識,提醒用電用氣安全,累計發(fā)放宣傳單200余份,切實(shí)提升群眾的安全意識和自我保護能力。
未來(lái),利陽(yáng)公司將持續開(kāi)展不定期上門(mén)服務(wù),實(shí)現群眾辦事“跑腿越來(lái)越少、體驗越來(lái)越好”,不斷增強群眾的幸福感、獲得感和滿(mǎn)意度。